Группа клиента: Продажа/доставка цветов Саратов Энгельс
Гео: Саратов и Энгельс. Все сегменты ниже подбирались именно по этим городам.
Задача: Поставлена задача увеличить количество подписчиков для дальнейших продаж через группу ВК и через сайт.

Что было сделано:

В ходе составления "портрета" были выделены следующие категории ЦА:

• Влюбленные парни от 18 лет, сменившие свое семейное положение в течении последних 6 мес.
• Влюбленные девушки Саратова от 18 лет.
• Выпускники школ 2017 года.
• Участники, проявляющие активность в группах по изготовлению тортов на заказ за последние 3 недели.
• Участники, проявляющие активность в группах по подаркам за последний месяц.
• Аудитория взрослых детей от 21 года, у мам которых День Рождения в течении недели.
• Друзья девушек, у которых День Рождения в течении недели.
• Парни девушек,у которых День рождения в течении недели.
• Парни, изменившие свое семейное положение на "все сложно" в течении последних 6 мес.
• Парни с остальными семейными положениями.

Также был проведен конкурс, для которого были подобраны следующие аудитории:

• Все девушки 16- 32, проживающие в Энгельсе.
• Девушки Саратова, которых поделила по возрастам.
• Участники групп тематики "Бесплатный Саратов" и групп с конкурсами.
• Друзья девушек-именниниц с ДР в течении недели.
• Нововступившие в группы конкурентов (вкладка "Активности- Вступления" в Таргет Хантер)

Лучше всего отработали аудитории

Друзья именниниц

Гипотеза: девушки как ни странно чаще покупают цветы другим девушкам, либо являются инициаторами такой покупки, потому аудитория Ж 21-35, с ограничением по гео Саратов и Энгельс отработала хорошо.

Статистика 1-го примера:
Потрачено: 551,14 руб.
Переходов: 58
Цена клика: 9,50 руб.

Статистика 2-го примера:
Потрачено: 321,13 руб.
Переходов: 39
Цена клика: 8,23 руб.

Всего потрачено по объявлениям в этой рекламной кампании: 1042,06 руб.
Количество кликов на сайт: 114
Цена клика: 9,14 руб.

Парни именниниц с ДР в течении недели

М 18-35 лет. Гипотеза:парням сложно понять чего хочет девушка. Мы предлагаем решить его боль, подарив ей цветы, которые она точно посчитает достойным подарком.

Статистика 1-го примера:
Потрачено: 201,06 руб.
Переходов: 33
Цена клика: 6 руб.

Статистика 2-го примера:
Потрачено: 134,95 руб.
Переходов: 16
Цена клика: 8,43 руб.

Всего потрачено по объявлениям в этой рекламной кампании: 542,63 руб.
Количество кликов: 70
Цена клика: 7,75 руб.

Конкурсная аудитория

Изначально я спарсила через Таргет Хантер аудиторию по конкурентам за минусом админов групп и оферов. Отдельно Саратов и Энгельс.

Саратов. Ж 18-35 всего 3800 человек удалось собрать из нескольких пересечений по конкурентам, нововступивших в группу и активных. Этого было мало и я добавила сюда участников групп тематики "Бесплатный город" .
Энгельс. Ж 16-27 очень малая аудитория конкурентов была расширена до всех женщин проживающих в этом городе.

Лучшие промо

Статистика 1-го примера:
Потрачено: 1129,48 руб.
Переходов: 301
Цена клика: 3,75 руб.
Вступило: 77
Цена вступившего: 14,66 руб.

Статистика 2-го примера:
Потрачено: 332,04 руб.
Переходов: 104
Цена клика: 3,19 руб
Вступило: 39
Цена вступившего: 8,51 руб.

Всего потрачено по объявлениям в этой рекламной кампании: 3885,08 руб.
Количество кликов: 988
Цена клика: 3,93 руб.
Кол-во вступивших: 247
Цена вступившего: 15,72 руб.

Некоторые аудитории стоили дорого и были не очень эффективными.

Много надежд я возлагала на парней с семейными положениями "влюблен", "все сложно" и "женат", но эта аудитория не оправдала себя. Писала промо с уменьшительно-ласкательными именами, а-ля "порадуй зайку/солнышко/рыбку" , а также "невероятные истории любви".
В промо для тех у кого разлад в отношениях предлагала универсальный рецепт заглаживания вины цветами, напоминала мужьям, что пора порадовать любимую жену, но толку было мало...

Специально для этих аудиторий мы с заказчиком даже сделали акцию букет роз по 990 рублей и букет ромашек по 790 рублей, на которую и направляли весь трафик.

Лучше всего реагировали на промо-отзывы с акцией

Всего потрачено по объявлениям: 1987,80 руб.
Количество кликов: 129
Цена клика: 15,40 руб.
кол-во вступивших: 20
Цена вступившего: 99,39 руб.

Результаты рекламной кампании

Всего потрачено по объявлениям : 9505,85 руб.
Из них на сайт: 1644,01 руб.
Кликов на сайт: 184
Цена клика: 8,93 руб.

На группу: 7861,64 руб.
Привлечены новые подписчики в группу: 385
Цена подписчика: 20,41

Скрин рекламного кабинета

В маленьких городах, таких как Саратов и Энгельс лучше всего на цветочный бизнес реагирует аудитория женщин от 18 лет. Клики выходят дешевле засчет увеличения охвата.
Лучше всего заходят изображения, с которыми человек ассоциирует себя, в данном случае это было подтверждено тем, что изображения достопримечательностей в городе проживания аудитории, хорошо привлекали внимание и повышали доверие, и как следствие, желание человека перейти в группу.

Конкурсы отлично работают, повышая активность в группе, но при этом очень важно работать над контентом: развлекательным, продающим, полезным.
Заказчик отказался от ведения группы и продолжил наполнять ее самостоятельно, как и ранее.
Контент, который заказчик постил в группу остался в основном продающим, либо демонстрирующим новые цветочные композиции на фотографиях, а также несущий информационный характер о магазине.

С помощью разнообразного контента важно вовлекать и прогревать тех, кто стал новым подписчиком. Без ведения группы и постоянного обновления контента, даже самый целевой клиент рано или поздно покинет ее, или просто вступит и вряд ли когда-то еще зайдет.

Даны рекомендации выкладывать больше отзывов и фотографий довольных клиентов, поощрять клиентов подарками за покупку или делать скидочную систему за отзыв или рассказ о своей истории любви или того, какой удачный подарок он сделал другу или родственнику благодаря группе.

Если вам требуется продвижение - вы можете обратиться ко мне и получить бесплатный аудит вашей группы или сообщества с рекомендациями.

Для этого просто оставьте вашу заявку в форме ниже.